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「むろと光サービス」は、高知県室戸市でエフビットコミュニケーションズ(株)が運営するケーブルテレビとインターネットのサービスです。

TEL. 0120-13-6610

〒781-7104 高知県室戸市浮津一番町87

光がつなぐ 心をつなぐ 未来につながる航路へご案内します

「むろと光サービス」は、高知県室戸市全域でケーブルテレビとインターネットのサービスを提供しています。

お知らせ

          
  • BS放送右旋帯域再編作業について

  • 平素はむろと光サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
    この度、各BS放送局より全国ケーブルテレビ局においてBS放送右旋帯域再編作業が行われます。
    各BS放送局の作業に伴い、下記日時、チャンネルが放送休止となります。
    詳細はBS放送休止番組一覧をご参照お願いします。

    ・BS放送休止番組一覧

    各BS放送局の作業後において、予約録画に失敗する可能性や、当該チャンネルの視聴ができない可能性がございます。予約録画の失敗やチャンネルが視聴できない場合は下記の方法をお試しいただきます様お願いいたします。
    <予約録画に失敗した場合>
    ・該当チャンネルの作業後、録画予約の再設定をお願いいたします。

    <視聴できない場合>
    ・該当チャンネルの作業後、BS放送休止番組以外のチャンネル30秒程度視聴した後に再度選局をお願いします。

    今後ともより良いサービスの提供を目指し努めてまいります。
    引き続き変わらぬご愛顧を賜ります様何卒よろしくお願いいたします。

  • インターネット回線障害について

  • 平素はむろと光サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

    弊社インターネット回線が夜間帯に不安定になる事象が不定期に発生しており、11月8日に緊急メンテナンスを実施し、毎日監視を続けておりますが、現時点で解決に至っていない状況です。

    お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、インターネット回線が監視中不安定になった場合予期なくサーバー機器類の設定再投入を実施したいと思います。
    設定再投入実施するにあたり、数分間の通信停止が発生致しますので予めご了承頂きます様よろしくお願いいたします。

    今後もより良いサービスの提供を目指し努めてまいります。
    引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
          

    新着情報新着情報

    2018年4月27日        
    5月の「むろと光チャンネル」番組表を掲載しました
    2014年12月16日
    ユニバーサルサービス料が改定されます。詳しくはFiberbit会員メニュー内掲示にてご確認下さい。
    2013年3月12日       
    2013年4月1日(月)より、IP電話サービス「ケーブルライン」から「115(電報)」をダイヤルした場合の接続先が変更になります。
    詳しくはこちらをご覧ください。
    2012年1月28日
    FM高知「We LOVE KOCHI東海岸まるごと探検隊」にて「むろと光サービス」が紹介されました。

    バナースペース

    むろと光サービス

    〒781-7104
    高知県室戸市浮津一番町87

    TEL 0120-13-6610
    FAX 0887-23-0111

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