会員向け情報

むろと光サービス

ケーブルテレビ「ファイバーテレビ」に加入いただいた会員の皆様へ

自主放送チャンネル: 自主制作の地域情報チャンネル「むろと光チャンネル」は、リモコンの11チャンネル（チャンネル番号111）です
自主放送番組表: 「むろと光チャンネル」の番組表は、室戸市より広報「むろと」と一緒に配布されます。→【11ch番組表はこちら】
チャンネル設定方法: 地上デジタル対応機器のチャンネルを再設定する必要があります。通常は「自動スキャン」や「再スキャン」を行うだけで視聴可能になります。テレビだけでなくレコーダーも忘れずに再設定してください。

インターネット接続「ファイバービット」に加入いただいた会員の皆様へ

端末の接続方法: 室戸市のシールが貼られた「D-ONU（黒色）」の「UNI 1 (1G)」ポートに、端末をLANケーブルで接続してください。端末のIPアドレスは、「DHCP（自動取得）」を指定してください。
パソコン毎のインターネット接続設定は以下の「自動取得設定」「DHCP用」の説明をご覧ください。
→【設定方法（自動取得設定）はこちら】
→【設定マニュアル（DHCP用）はこちら】
※「PPPoE接続設定」や「PPPoE用」の設定では接続できません。必ず「自動取得設定」や「DHCP用」にて設定してください。
※接続が不安定な場合は、ネットワークの設定で「IPv6」を無効にしてください。
複数端末の同時利用: 「D-ONU（黒色）」の「UNI 1 (1G)」ポートには、1台の端末しか接続できません。複数の端末で同時にインターネットを利用される場合は、市販のブロードバンドルーターをご用意いただき、「UNI 1 (1G)」ポートに接続してください。なお「UNI 2 (100M)」ポートは、IP電話専用ポートのため利用できません。
※ブロードバンドルーターの設定では「IPv6ブリッジ機能」などIPv6関連機能を無効にしてください。
メールアドレス: はじめに「ファイバービット会員メニュー」にてメールアドレスとメールパスワードを作成してください。そのあとメールソフトにアドレスを設定してください。「ファイバービット会員メニュー」への接続には、開通時に郵送でお送りする「ご利用開始通知書」に記載されたお客様情報が必要です。
メールソフトの設定方法: メールソフトの設定は以下のページにてご確認ください。
→【各メールソフト設定方法はこちら】
※メールのサブドメインによって説明が異なる場合があります。この場合は、
「@or2,@wh2,@na3,@pu3,@br4,@ye4,@ma5,@pi5,@go6,@vi6用設定ページ」
を参照願います。実際は「@muroto,@cape,@tosa,@aqua,@geo」となりますが、これを「@or2,@wh2,@na3,@pu3,@br4,@ye4,@ma5,@pi5,@go6,@vi6」に読み替えてください。
「@gr1、@re1用設定ページ」の設定では接続できません。混同されないようご注意ください。

IP電話「ケーブルライン」に加入いただいた会員の皆様へ

電話機の接続方法: 室戸市のシールが貼られた「D-ONU（黒色）」の「UNI 2 (100M)」ポートに、「TA（白色）」の「インターネット回線」ポートをLANケーブルで接続してください。電話機は「TA（白色）」の「電話機」ポートに電話線で接続してください。
通話料金明細: IP電話「ケーブルライン」の通話日時・通話時間・通話先電話番号等の情報を、WEB上で確認できます。確認には「ケーブルラインWEB明細ご登録完了のご案内」ハガキが必要です。
→【ケーブルラインWEB明細はこちら】